Versandrichtlinie

Stand: 25. Oktober 2026

1. Lieferländer

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

2. Versandkosten

Lieferland	Versandkosten
Deutschland	kostenlos
Österreich	kostenlos ab einem Bestellwert von 35,00 €, darunter 2,99 €
Schweiz	kostenlos ab einem Bestellwert von 35,00 €, darunter 2,99 €

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

3. Bearbeitungs- und Lieferzeit

Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage ab Versand. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, sofern verfügbar.

4. Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich fallen für Sie keine zusätzlichen Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben an; sie sind im Preis enthalten. Bei Lieferungen in die Schweiz können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und von Ihnen zu tragen sind.

5. Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Bemerken Sie einen Fehler, schreiben Sie uns bitte sofort an hallo@aktivtag.com. Wir versuchen, die Adresse zu ändern, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

6. Verzögerung, Verlust und Beschädigung auf dem Transport

Bis zur Übergabe der Ware an Sie trägt das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf dem Transportweg grundsätzlich der Verkäufer. Ist Ihre Sendung verspätet, nicht angekommen oder beschädigt, schreiben Sie uns bitte mit Bestellnummer und, bei Beschädigung, mit Fotos an hallo@aktivtag.com. Wir prüfen den Fall und finden mit Ihnen eine Lösung: Nachlieferung oder Rückerstattung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

7. Kontakt

MAMITO LLC, 1209 Mountain Road Pl NE STE R, Albuquerque, NM 87110, USA
E-Mail: hallo@aktivtag.com · Telefon: +1 (505) 305-7271